Hvem er vi
Vores webstedsadresse er: http://www.livsdesign.dk.
Hvilke personlige data indsamles og hvorfor?
Kommentarer
Når besøgende skriver kommentarer på webstedet, indsamles de data, som vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng som er oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet et hash), kan leveres til Gravatar tjenesten for at se om du bruger denne. Gravatar tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden sammen med din kommentar.
Medier
Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.
Kontaktformularer
Cookies
Hvis du skriver en kommentar på webstedet, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar. Disse cookies vil holde i et år.
Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, vil der opsættes en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accepeterer cookies. Denne cookie indeholder ikke nogen personlige data og fjernes, når du lukker browseren.
Når du logger ind, vil der opsættes en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.
Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, vil en yderligere cookie blive gemt i din browser. Denne cookie indeholder ikke nogle personlige data og opgiver simpelthen indlægsID på den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.
Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.
Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.
Informationer som vi samler og gemmer
Når du besøger vores webshop, vil vi spore:
- Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
- Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
- Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.
Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:
- Sender dig information om din konto og ordre
- Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
- Behandle betalinger og forhindre svig
- Opsæt din konto til vores webshop
- Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
- Forbedre vores tilbud i webshoppen
- Sender dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.
Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.
Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.
Vi vil også gemme kommentarer og anmeldelser, hvis du ønsker at tilføje dem.
Hvilke informationer vi deler med andre
Vi deler information med trediemandsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig
One.com (hosting af websider), Mailchimp (nyhedsbreve), Mobilepay og Paypal (betaling), Dinero (regnskabs-system), BDO revision (årsregnskab) samt facebook (Kundalini yoga og Mindful training).
Vi modtager betalinger via PayPal og Mobilepay. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til PayPal, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Se venligst PayPal Persondata Politik samt Mobilepay Persondata Politik for flere informationer.
Analytics
Hvem deles dine data med
Kommentarer
Livsdesign har ingen interesse i at dele dine data og gør heller ikke brug af dine data til målrettet markedsføring eller på anden vis, brug der rækker udover udsendelse af nyhedsbreve, faktura og/eller almindelig mailkorrespondance i tilfælde af spørgsmål, bestilling eller andet der kræver dialog/svar.
Derudover vil adresse, telefonnummer og navn blive gemt i tilfælde af køb ved livsdesign.
Livsdesign benytter Danske Banks betalingsapp Mobilepay og alt hvad der videregives af oplysninger herfra er info om indbetalte beløb, betalingsdato samt navn på indbetaler. Fakturering sker i regnskabs-systemet Dinero og her gemmes kun de data som du har afgivet – og kun revisor og SKAT kan få adgang til disse oplysninger i forbindelse med aflæggelse af årsregnskab.
Jeg har ikke adgang til dine kort- eller kontooplysninger som opbevares krypterede af betalingsleverandørerne. Jeg har heller ikke adgang til dit fulde mobilnummer fra betalinger via mobilepay. I forbindelse med mit regnskab, trækker jeg en liste over indbetalinger fra disse betalingsleverandører, hvoraf ordrenummer fra mit system samt betalingsdato og beløb fremgår. I nogle tilfælde kan jeg også se dit navn og din e-mail. Denne liste printer jeg og den indgår i min fysiske regnskabsmappe.
Hvor længe vi gemmer dine data
Når du tilmelder dig et forløb eller workshop eller køber en vare, modtager vi dine oplysninger enten via e-mail eller en online ordreformular. Det drejer sig i de fleste tilfælde om dit navn, email adresse, mobilnummer og adresse.
Vi opbevarer disse e-mails med de afgivne oplysninger på vores mail server og/eller woocommerce administrationssystemer i op til 5 år, hvorefter alle data slettes. Dine oplysninger fremgår i vores årlige bogføring og kan ses af vores revisor BDO, som godkender vores årsregnskab, men vi trækker ikke data ud til andet formål, eller videregiver information til andre instanser.
Der opbevares desuden holdlister med disse oplysninger i regneark på min personlige computer. Disse slettes ligeledes efter 5 år – eller hvis du retter henvendelse om, at blive slettet.
Hvis du skriver en kommentar, så bliver kommentarer og dens metadata bevaret på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende enhver opfølgende kommentar automatisk i stedet for at have dem i en moderationskø.
For brugere som opretter sig på webstedet (om nogen), gemmes også den personlige information der gives til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.
Hvilke rettigheder har du over dine data
Hvis du har en konto på dette websted, eller har skrevet kommentarer, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data vi har liggende om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Hvor vi sender dine data
Besøgendes kommentarer kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste.
Hvordan vi beskytter dine data
Udfra gældende lovgivende er sikker håndtering af data af højeste prioritet og derfor opbevares fysisk data i aflåseligt skab på privat adresse (er kun til brug ved årsregnskab), data (regneark) på computeren sikres af login og adgang til Dinero, webhotel, nyhedsbrev og Mobilepay er ligeledes sikret via login.
Såfremt der skulle opstå brud på sikkerheden vil der hurtigst muligt blive taget kontakt med relevante instanser (indenfor 72 timer) og livsdesign vil gøre opmærksom på hvori sikkerhedsbruddet består og hvilke tiltag du evt. kan/skal gøre for at sikre dig bedst muligt.